Najpierw porządkujemy dokumenty transportowe i saldo rozliczeń, potem wybieramy działanie: wezwanie, negocjacje, reklamacja albo spór
- Mapa transportu — Ustalamy trasę, strony, zlecenie, przewoźnika, spedytora, nadawcę, odbiorcę, fracht i dokumenty przewozowe.
- Saldo i dowody — Porządkujemy faktury, CMR, noty, zdjęcia, korespondencję, reklamacje, terminy i podstawy potrąceń.
- Roszczenia i obrona — Oceniamy zapłatę frachtu, kary, postoje, odszkodowanie, odpowiedzialność za ładunek, regres i zarzuty kontrahenta.
- Stała obsługa — Przygotowujemy wezwania, odpowiedzi na reklamacje, negocjacje, dokumentację dowodową i abonament dla firmy transportowej.